The hotel itself was nice and the room was good however service let it down. The night I checked in, I was made to pay again at the counter even though I had already booked and paid on 訂房網站. This meant it had to be resolved and I was not satisfied with the compensation I received being free shuttle service to the airport as this was the fault of IBIS and I believe I should have been offered more.
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夫妻/情侶出遊
入住於2025年05月
4.2
很好
評價於:2025年05月21日
Everything is fine. Have a shuttle bus from airport (GRU) to hotel is convenient for the customer.
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Xinyidaniyasimaliang
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